成都西門子洗衣機售后服務中心完善的服務網(wǎng)絡和訓練有素的維修技師，能在您在需要時，迅速獲得西門子貼心服務 ，工作人員可以迅速判斷西門子存在的故障點，并提出最快的問題解決方案。解決后均會記錄下來撰寫技術方案尋找最的佳解決途徑及方案，前車之鑒后事之師! 西門子售后服務每一個細節(jié)都遵照嚴格的技術操作規(guī)范,公司不允許馬馬虎虎敷衍了事的工作作風出現(xiàn) 。
成都西門子洗衣機售后服務中心===關于“誠實、寬容、創(chuàng)新、服務”
西門子認為誠信是一切合作的基礎，寬容是解決問題的前提，創(chuàng)新是發(fā)展事業(yè)的利器，服務是創(chuàng)造價值的根本。
我公司擁有嚴格的管理制度，一流的服務質(zhì)量，專業(yè)的維修技師，先進的檢測設備，良好的至誠信譽。十年磨礪造就了一批批技術過硬，經(jīng)驗豐富的優(yōu)*秀技師，他們至誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務溫暖著千家萬戶!
自公司成立以來秉承“優(yōu)質(zhì)、及時、專業(yè)”的服務宗旨，以專業(yè)化的服務標準與客戶攜手并進，解決一切技術上的疑難，使機組保持最*佳運行狀態(tài)，從而使客戶不用為其煩惱和憂慮。除以先進的科技、精練的技術，我們以誠信為生命線，靠講信譽、守承諾，贏得客戶的信賴與支持。高標準要求自己，把客戶給與我們的工作做到至始至終，盡善盡美。
我們擁有一個敬業(yè)、勤奮、務實的專業(yè)團隊，西門子對維修行業(yè)的發(fā)展趨勢、市場環(huán)境、企業(yè)動向有著深刻的研究。
成都西門子洗衣機售后服務中心擁有一流的團隊，提供一站式親情服務，我們時刻準備著...
成都西門子洗衣機售后服務流程:
第二步:預約服務時間
您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務時間。我們會按照預約的上門服務時間，準時到達指的定地點。
第三步:開機檢查,預報費用
上門后，維修技師先檢查出電器的大體故障原因，并報出維修此故障所需的費用。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)。
第四步:認真排除故障
如果您認同服務所需費用，我們將馬上為您維修機器，直到故障徹底排除。在故障排除之后，您可以開機驗收并確認故障已修復。
第五步:填寫正規(guī)保修單
成都西門子洗衣機售后服務承諾:
1、無論距離遠近，氣候好壞，工作量大小，只要客戶撥打了我們的服務熱線，我們確?？焖俚竭_指*定地點。?
2、我們的承諾:以質(zhì)量求生存，以技術求發(fā)展；最*專業(yè)的維修，最*細膩的服務。 ?
3、上門服務熱線24小時客服值班，1小時內(nèi)做出維修回應。 ?
4、維修車間及前臺:節(jié)假日及周六日不休息，保證用戶隨到隨修。 ?
5、搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修，以最快速度到達可戶指*定地點。 ?
6、成都市提供上門服務，郊區(qū)收取少量上門費（事先商議）。 ?
7、實行“先檢查故障，再報所需費用，最后維修排除”的維修政策。 ?
8、故障沒排除，不收取費用。費用或服務不滿意，用戶可隨時放棄維修，只收取上門費。?
9、在選用配件方面，嚴把質(zhì)量關，從原廠和一級廠采購配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。?
10、在維修作業(yè)方面，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。 ?
11、在收費方面，嚴格按照國家發(fā)展和改革***會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規(guī)定》結合行業(yè)協(xié)會的規(guī)定，制定了《維修收費標準》，并嚴格執(zhí)行。決不夸大故障、絕不亂收費。