一般家電維修中，維修費(fèi)全靠消費(fèi)者和商家“自主議價(jià)”，維修費(fèi)用令消費(fèi)者“霧里看花”，不知誰(shuí)真誰(shuí)假。
而據(jù)了解，家用電子電器修理維護(hù)服務(wù)申訴量呈現(xiàn)逐年增加趨勢(shì)，其中移動(dòng)電話、計(jì)算機(jī)及其配套設(shè)備的修理維護(hù)服務(wù)申訴量，同比上升。主要原因集中于維修人員不能準(zhǔn)確判斷故障，導(dǎo)致反復(fù)維修，以及維修費(fèi)用過(guò)高等問(wèn)題。
相關(guān)專(zhuān)家提醒市民，在維修家電的時(shí)候，盡量選擇有資質(zhì)、正規(guī)的或生產(chǎn)廠家指定的家電維修公司修理家電，規(guī)避維修配件以次充好、商家巧立名目漫天要價(jià)等家電維修行業(yè)中的貓膩。