林內(nèi))《青島林內(nèi)熱水器售后維修電話》≮服務(wù)+快捷≡市民+滿意≯
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熱水器已成為人們?nèi)粘I?/p>
中必不可少的電器,隨著用戶的增加熱水器故障也隨之大量增加,給用戶的日常生
活帶來了很大的不便。青島林內(nèi)熱水器維修點是本市一
家由廠家的專業(yè)林內(nèi)熱水器維修服務(wù)商,中心成立于2002年,自成立以來緊緊圍
繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精
神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在
競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得
了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
林內(nèi))勞動光榮≤≥懶惰可恥【青島林內(nèi)熱水器售后維修電話】熱水器廠家客服服務(wù)
林內(nèi)熱水器維修,引領(lǐng)電器后科技時代!電器青島廠家唯一維修服務(wù)商,100%原廠
配件!
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維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有
豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素
質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進取、
不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將第一
時間竭誠為您服務(wù)!青島林內(nèi)熱水器售后維修電話
青島林內(nèi)熱水器維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息
,保用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修
小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自
行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當(dāng)天
完成維修。
(6)經(jīng)我中心(青島林內(nèi)熱水器維修)維修的機器一律實行保修,保修期為12個月,在
保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我
中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時
,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情
況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)
查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。青島
林內(nèi)熱水器維修點具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資
質(zhì)書,青島林內(nèi)熱水器維修專業(yè)服務(wù)商。
青島林內(nèi)熱水器維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造林內(nèi)熱水器維修服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:林內(nèi)熱水器維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!青島林內(nèi)熱水器維
修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從
沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公
司為第一要務(wù)
我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器
具不離身員工隨身攜帶。
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林內(nèi)熱水器維修———季節(jié)在變———我們的服務(wù)不變!——————
不 求 利 潤 多 少,但 求 服 務(wù) 最 好!!!春夏秋冬———竭誠為您服務(wù)!!
林內(nèi)熱水器維修———選擇在變—我們的承諾不變———————
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*******林內(nèi)熱水器維修———┠季節(jié)在變—我
們的服務(wù)不變!┨—————— 上門維修服務(wù)流程如下:
第一步 撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全青島,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費,這對客戶來說
是個極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請
不要為此煩惱。
后服務(wù)電話。
第二步 登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種
類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地
址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供。
第三步 準(zhǔn)時上門
我們會按照預(yù)約的時間,準(zhǔn)時的到達(dá)地點。
第四步 檢查故障
在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修
技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步 確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓
您到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)
算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
第六步 排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之
后,您可以開機驗收一下,直到您認(rèn)為滿意。
第七步 填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑,上面注明了故障原因、
維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服
務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維
修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝
您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服
務(wù)。
第八步 提供保修
從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原
故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修
記錄對所修電器提供保修服務(wù),而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
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進入夏季,各種家用電器出毛病的概率大大提升,比如說青島林內(nèi)熱水器售后維修
電話、等夏季要派上大用場的家用電器,一旦
出現(xiàn)問題,就需要及時維修。在整個家電維修行業(yè),潛規(guī)則盛行,一些維修單位
或者技術(shù)人員通過欺詐等手段,讓消費者支付更高的維修
費用,因此消費者必須掌握一些小技巧,以應(yīng)對家電維修行業(yè)的貓膩,保障自己
的合法權(quán)益。
根據(jù)美國市調(diào)研究機構(gòu)IBISWorld近日公布的分析報告顯示,美國消費者更換家電
而不是維修家電的意愿在持續(xù)增長——對美國的家電
維修工業(yè)來說,這顯然不會是一個吉兆。日常生活帶來了很大的不便...
【誠信維修】“青島林內(nèi)熱水器售后維修電話” 青島廠家唯一維修服務(wù)商,100%原
廠配件!
林內(nèi)熱水器維修服務(wù)流程①【電話預(yù)約】→②【上門檢查】→③【制定維修方案】
→④【確定維修價格】→⑤【開始維修】→⑥【維修
后開保修單】→⑦【建立維修檔案】→⑧【電話回訪】青島林內(nèi)熱水器售后服務(wù)電
話
林內(nèi)熱水器維修中心--青島市售后維修熱線
做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。
· 企 業(yè) 愿 景:成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的全球領(lǐng)先企業(yè)
· 企 業(yè) 使 命:為顧客創(chuàng)造價值 為員工創(chuàng)造機會 為股東創(chuàng)造效益 為社會承擔(dān)責(zé)任
· 企 業(yè) 精 神:敬業(yè)、誠信、團隊、創(chuàng)新
· 企 業(yè)價值觀:誠信盡責(zé) · 公平公正 · 變革創(chuàng)新 · 知行合一 · 整體至上
· 經(jīng) 營 策 略:研制最好產(chǎn)品、提供最好服務(wù)、創(chuàng)建最好品牌
宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,林內(nèi)第一,客戶 ,舒心,安心,放心。
公司強調(diào):有報必改——。
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