格蘭仕）上門┌檢查【石家莊格蘭仕空調(diào)售后維修點(diǎn)電話】服務(wù)&中心

　　（1）噪聲大

　　室內(nèi)側(cè):依次是室內(nèi)機(jī)共振、風(fēng)扇軸套、導(dǎo)風(fēng)板。室外機(jī):依次是室外機(jī)共振、管路碰、四通換向閥電磁線圈固定不牢固、室外風(fēng)扇軸承、室外機(jī)壓縮機(jī)。

　?。?）全無

　　測(cè)量家庭用電、測(cè)量室內(nèi)機(jī)進(jìn)線電壓、測(cè)電腦板供電變壓器輸入/輸出端電源、室外機(jī)連接線、試著更換電腦板。

　　（3）運(yùn)轉(zhuǎn)不制冷

　　室外連接管借口漏、室內(nèi)機(jī)連接管口漏、四通換向閥串氣、壓縮機(jī)不排氣。

　?。?）運(yùn)轉(zhuǎn)制冷差

　　室內(nèi)機(jī)過濾網(wǎng)臟、室內(nèi)風(fēng)扇轉(zhuǎn)速低、室內(nèi)室外熱交換器過臟、室外風(fēng)扇不運(yùn)轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)速低、室外或連接管口漏、室內(nèi)機(jī)蒸發(fā)器臟、管溫感溫頭阻值漂移。

　?。?）保護(hù)（包括壓力保護(hù)/電壓保護(hù)/管溫感溫不正常保護(hù)）

　　電壓過高或過低、壓縮機(jī)損壞、室外機(jī)冷凝器過臟或散熱不良、室外機(jī)風(fēng)扇損壞、380V供電柜機(jī)交流接觸器接觸不良，某些機(jī)型380V相序接錯(cuò)、管溫和室溫不正常。

　　（6）感溫頭損壞

　　電腦板接線插頭接觸不良，接線錯(cuò)誤或控制線路短。

　　（7）漏電

　　室內(nèi)外機(jī)風(fēng)扇損壞

　　壓縮機(jī)對(duì)地或?qū)δ硨?dǎo)線漏電

　?。?）室內(nèi)機(jī)漏水

　　窗機(jī)室外側(cè)高于室內(nèi)側(cè)；壁掛機(jī)，室內(nèi)機(jī)安裝低于過墻孔、室內(nèi)機(jī)蒸發(fā)器接水盤排水口堵；柜機(jī)，過墻孔過高、接水盤排水口堵。

　　第一步 撥打熱線

　　第二步 登記預(yù)約

　　描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供維修。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)木S修時(shí)間。

　　第三步 準(zhǔn)時(shí)上門

　　我們會(huì)按照預(yù)約的維修時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。

　　第四步 檢查故障

　　在方便開機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因。

　　第五步 確定費(fèi)用

　　在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的（事先有約的情況下除外）

　　第六步 排除故障

　　如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。

　　第七步 填寫憑單

　　為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

　　石家莊維修中心收費(fèi)透明化服務(wù):

　　二環(huán)內(nèi)上門費(fèi)20元；二環(huán)以外上門費(fèi)30—50元

　　備注:我公司只負(fù)責(zé)市區(qū)維修，望外地和郊區(qū)客戶諒解，還有我公司只提供上門服務(wù)，望咨詢的客戶直接找廠方，不要妨礙其他客戶的來電,因?yàn)槲夜臼秦?fù)責(zé)保修期外的維修，請(qǐng)廣大客戶諒解。