維修燃氣熱水器的常見故障:

　　1. 熱水器不能點火。（沒電，點火器壞，微動開關壞，水動閥壞，水太小等）

　　2. 熱水器有小火但沒有大火，不能正常使用。（電磁閥壞，水動閥壞，開關壞等）

　　3.打開時有火花但不能點火。（電磁閥壞，沒燃氣，液化氣壓力太大等）

　　4.熱水器底部漏水。（水箱漏，水動閥漏）

　　5.反復開啟不著，有時發生爆炸聲。（點火針位置不對，電磁閥壞，回火針位置不對和已燒不到它等）

　　6.冬天水不熱，夏天水太燙。（燃氣壓力小，水動閥壞等）（管路水太小，水動閥壞不能調大水，氣量調節桿不能調火力大小等）

　　7.熱水器能打火但一會兒就熄滅。（電磁閥壞，缺氧，回火針不行等）

　　8.熱水器不能自動熄火。（水動閥不復位等）

　　電熱水器常見故障:

　　1:插上電源指示燈不亮。

　　2:通上電源有燈但不加熱。

　　3:熱水器無法使用，通電即跳閘。

　　4:熱水器漏電。

　　一、熱水器用戶免費享受提供的上門檢查、清洗熱水器產品及關鍵配件的服務，更換熱水器零部件免人工費等

　　二、消費者憑家中舊熱水器換購新的熱水器，可享受“以舊換新”補貼，

　　三，各區域市場以免費安檢、延長保修等多種形式針對新老用戶展開售后服務大回訪，在各分部，專賣店等零售賣場開展以舊換新、節能補貼、材料折價等活動，以專家咨詢和導購推薦等形式在終端講解熱水器、燃氣灶等燃氣具產品的安裝和使用小常識，推出熱水器以舊換新和免費安檢主要為老用戶解決后顧之憂。