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　　中必不可少的電器，隨著用戶的增加空調(diào)故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便。成都美的空調(diào)維修點是本市一

　　家由廠家的專業(yè)美的空調(diào)維修服務商，中心成立于2008年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精

　　神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得

　　了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

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　　美的空調(diào)維修，引領(lǐng)電器后科技時代！電器成都廠家唯一維修服務商，100％原廠配件！

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　　維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素

　　質(zhì)和高度責任感。公司始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將第一時

　　間竭誠為您服務！成都美的空調(diào)售后維修電話

　　成都美的空調(diào)維修服務承諾:

　　(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

　　(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

　　(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修

　　小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

　　(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

　　(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天

　　完成維修。

　　(6)經(jīng)我中心(成都美的空調(diào)維修)維修的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我

　　中心負責返修。

　　(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

　　(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)

　　查表。

　　(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務工作。成都美的空調(diào)維修點具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資

　　質(zhì)書，成都美的空調(diào)維修專業(yè)服務商。

　　成都美的空調(diào)維修的企業(yè)目標:

　　努力打造美的空調(diào)維修服務品牌強化員工品牌服務意識。

　　事在人為:美的空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！成都美的空調(diào)維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從

　　沒有碰到的問題！

　　態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務

　　我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

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　　進入夏季，各種家用電器出毛病的概率大大提升，比如說成都美的空調(diào)售后維修電話、等夏季要派上大用場的家用電器，一旦

　　出現(xiàn)問

　　題，就需要及時維修。在整個家電維修行業(yè)，潛規(guī)則盛行，一些維修單位或者技術(shù)人員通過欺詐等手段，讓消費者支付更高的維修費

　　用，因此消費者必須掌握一些小技巧，以應對家電維修行業(yè)的貓膩，保障自己的合法權(quán)益。

　　根據(jù)美國市調(diào)研究機構(gòu)IBISWorld近日公布的分析報告顯示，美國消費者更換家電而不是維修家電的意愿在持續(xù)增長——對美國的家電

　　維修工業(yè)來說，這顯然不會是一個吉兆。日常生活帶來了很大的不便...

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　　美的空調(diào)維修服務流程①【電話預約】→②【上門檢查】→③【制定維修方案】→④【確定維修價格】→⑤【開始維修】→⑥【維修

　　后

　　開保修單】→⑦【建立維修檔案】→⑧【電話回訪】成都美的空調(diào)售后維修中心

　　做到服務零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。

　　宗旨:經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，美的第一，客戶 ，舒心，安心，放心。

　　公司強調(diào):有報必改——。

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