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務。泰州TCL空調維修，24小時工作隨叫隨到，您滿意是我們的服務宗旨。
泰州TCL空調維修中心擁有嚴格的管理制度，一流的服務質量，擁有專業的維修技師，擁有先進的檢測設備，擁有良好的至誠信譽。空調維修中心本著為民服務的理念，多年來深受廣大空調客戶的信賴
，空調維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系。同時中心有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入，從而提高了的維修質量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書，有多
年積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗，而且還具備良好的職業素質和高度責任感。
公司始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將第一時間竭誠為您服務！
泰州貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。維修家電已發展成為一種新型快捷的服務方式。
打造空調維修知名品牌，引領行業標準 規范服務市場空調售后服務承諾:
（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經我中心(泰州空調維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。
對客戶公布情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。
修專業服務商,空調維修專業服務商。 公司擁有五十多名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿易部、售后服務部、工程部、維修部、技術支援部等。公司擁有一支專業安裝維修隊伍。維修人員均有國
家勞動部頒發的制冷等級證書。并每年接受各廠家的維修培訓針對泰州空調維修服務行業市場的混亂、落后、服務不專業、維修無保障、收費不合理的現象。泰州空調維修中心進行:經營連鎖
化，管理統一化，服務品牌化的戰 略調整，力求打造空調維修服務的知名品牌。經過多年的實踐經驗，公司已經總結出一整套行之有效的工程安裝、設備維修的管理經驗，培養了一批有專業的工程設計
師和經驗豐富的現場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術一流的施工人員和維修人員。
上門維修服務流程如下:
第一步 撥打熱線
我們的服務遍及全泰州，各區都有分點，僅僅收取適當的上門費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現了故障，請不要為此煩惱。
第二步 登記預約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門維修。您
需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門維修時間。
第三步 準時上門
我們會按照預約的上門維修時間，準時的到達指定地點。
第四步 檢查故障
在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步 確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的（事先有約的情況
下除外）
第六步 排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。
第七步 填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現
場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續為您提供滿意的服務。
第八步 提供保修
從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的電器再次出現原故障，請盡快至電我公司，我們會根據您的維修記錄對所修電器提供保修服務，而且我們會以最快的反應速度解決您的煩
惱！
◆10年專業維修經驗各類故障都經歷過……
◆工作人員都具有兩年以上維修經驗部分來自生產廠商……
◆擁有多年家用和商用專業安裝，維修經驗和資質……
◆熟悉各種設備的性能、維護與管理，具有優良的專業技能和服務……
◆選擇空調維修服務令您清爽度過炎熱夏季；溫暖度過嚴寒冬天！
◆ 統一幟服衣著技術人員上門文明禮貌......
泰州空調售后維修中心嚴格遵守相關安全規范操作
【服務標準】以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨。
【服務承諾】顧客至上，服務周到，誠信服務，未修好一律不收維修費。
【服務作風】快捷服務是我們的工作作風
【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲
【服務目標】服務零缺陷，客戶100%滿意
泰州水器維修中心只要您撥打一個電話，剩下的由我們來為您服務！
★態度決定一切，溝通解決一切
┣真┫┫誠┫┣歡┫┣迎┫┣您┫┣的┫致┫┣電┫
您的滿意是我們最大的追求！您的選擇是我們最大的榮幸！
五講四美三熱愛 服務準則
上門維修--講快捷 真情服務--心靈美 熱愛用戶
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