太原美的電飯鍋電飯煲維修服務承諾:?

　　（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

　　（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

　　（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

　　（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

　　（5）經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為一年，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

　　（6）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

　　（7）建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表?。

　　北京美的電飯鍋維修收費透明化服務:

　　（1）機器修復交付用戶后:三個月內保修

　　（2）屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況，不予保修。

　　．?服務宗旨?為客戶創造最大價值

　　．?服務理念?您的要求就是我們的標準 您的滿意就是我們的追求

　　．?服務承諾?售后不計成本進行保修 解除您的后顧之憂

　　．?服務目標?締造美的維修品牌?PK?品牌家電售后

　　．?公司精髓?促進美的電飯鍋的維修與品牌售后剝離