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服務程序:??電話報修——上門檢查——據實報價——維修康復——提供保修。??
安全認證,規范維修,正規保養。配件正宗,提供保修。??
服務目標:服務0缺陷,客戶100%滿意,?海爾空調維修鎮海服務中心由鎮海誠信家電維修授權維修,多年來深得廠家好評,我們一直響應當初成立的維修宗旨和理念:服務宗旨:用戶滿意!服務理念:用戶的每一件小事,都是我們的大事。
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海爾空調的常見故障:
1、海爾空調不制冷
2:海爾空調開機沒反應
3:海爾空調不制熱
4:海爾空調漏水。
5:海爾空調E1.E2.E3.E4.E5.E6.E7故障
鎮海海爾空調維修服務承諾:??
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。??
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。??
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。??
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。??
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。??
(6)經我中心(?鎮海海爾空調維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。??
海爾服務目標:0缺陷,客戶100%滿意(全區)認真接聽客戶心聲??
提醒:目前維修市場混亂,很多冒充我們維修服務部,請看清鎮海區86開頭電話,以免造成不必要的麻煩。
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