連鎖店會員卡制作及管理

　　連鎖店會員卡制作及管理，連鎖店利用會員卡如何統一管理，更服務好客戶呢？優卡小編為大家做一下分析和介紹。

　　如果會員服務還是停在最常見的優惠服務和辦理會員卡的階段，是吸引不了多少客戶的，現在人們的會員卡數量多，喜歡比價，哪里的商品價格最優惠，就選擇在哪里購買。現在連鎖店也要與時俱進，量身定制一套完美的會員管理體系，對會員進行有效的管理，以便留住老顧客，爭取新顧客，進一步擴大連鎖店的消費范圍。以下內容僅供連鎖店進行會員管理參考:

　　（一）連鎖店管理總則

　　1、連鎖店會員卡適用于本公司旗下的所屬門店。

　　2、連鎖店會員卡設“會員卡”、“金卡”、“白金卡”三種等級的會員卡。

　　3、持連鎖店會員卡在本店購買，可以享受會員卡相應的折扣與優惠。

　　（二）申辦規定、手續

　　1、凡當天在連鎖店消費滿XX元以上，可辦理會員卡一張，根據消費數額可以升級“金卡”、“白金卡”會員。

　　2、會員卡實行一人一卡制，每人只能辦理一張會員卡。

　　3、凡滿足申辦條件的顧客，可以持自己有效證件辦理會員卡。

　　4、申請辦理會員卡的消費者需遵守《XXX連鎖店會員章程》。

　　5、如會員卡不慎遺失，請及時至連鎖店各門店客服中心，憑有效身份證件辦理掛失、補辦手續。

　　（三）積分獎勵

　　1、持有會員卡的消費者可以在連鎖店面任一個店面消費，可累計消費積分。

　　2、年內累計消費積分達到XXX分以上，即可隨時到連鎖店旗下任何一家門店的客服中心兌換等值消費券或者小禮品。

　　3、通過會員管理軟件，記錄好會員信息，設置好積分規則。

　　（四）商品退換貨規定

　　1、使用會員卡購買的商品需要退換貨時，須持購物時所使用的會員卡和相關票證辦理退換貨手續。

　　2、辦理退換貨手續時，除按《中華人民共和國消費者權益保護法》進行外，還將對您會員卡卡內積分進行相應增減。如卡內積分已兌換獎勵，應退回積分獎勵消費券、時尚禮品或補回同等價值現金。

　　3、如您購買的商品因質量問題申請退貨時，應按原付款方式退款。

　　（五）注意事項

　　1、連鎖店會員卡所有權屬于連鎖店，如遇持卡貴賓違背章程有關條款，連鎖店不必預先通知，即可取消其用卡資格，并收回會員卡。

　　2、請避免將會員卡與手機、鑰匙或其它磁卡放在一起，請勿折疊及摩擦，以免損壞卡上的磁條，保障會員卡的有效性。

　　3、會員卡相關服務細則，敬請留意店告示或咨詢連鎖店客服人員。

　　4、會員如在連鎖店會員卡的使用中有任何問題，請及時與連鎖店旗下各門店客服中心聯系。

　　（六）會員管理軟件

　　會員過來只要刷卡操作員就知道該會員的詳細信息，為精準的會員服務提供了很好的參考數據。會員消費過后，軟件自動記錄會員以往每筆購買藥物的種類和購買時間，有助于進一步幫助導購做銷售。

　　鄭州優卡會員卡制作產品與服務:會員卡設計、會員卡制作、會員卡管理軟件、免費會員卡營銷方案。普卡、會員卡設計、條碼卡、刮刮卡、透明卡、IC卡、非接觸式IC卡、ID卡、亮面卡、亞光卡、磨砂卡、燙金燙銀卡、珠光卡、UV卡、金箔卡、金屬卡、凸碼卡、噴碼卡、激光碼卡、芯片卡、人像卡、積分卡、充值卡、會員卡、貴賓卡、鄭州會員卡制作。

　　鄭州優卡會員卡制作公司簡介:

　　優卡制卡成立于2007年，專注于會員卡設計制作及應用的整體解決方案，專業生產制作各種高品質會員卡，提供會員卡營銷方面的增值服務。專業制作磁條會員卡、IC會員卡、ID會員卡、金屬會員卡，工藝涉及到簽名條、凹凸字編號、燙金、燙銀、磁條、條形碼、平印密碼編號、刮刮銀、表面磨砂、寫磁、打孔等。提供會員卡管理軟件、免費會員卡營銷方案，一站式服務，輕松解決會員管理煩惱。優卡的客戶包括國內和國際的知名企業，例如三星電子、海爾集團、華碩電腦、中央電視臺、AOC冠捷集團、惠普電腦、建業地產、鄭州大學等等。優卡制卡致力成為中國會員卡定制領導品牌。

　　會員卡制作指南:

　　第一:通過QQ、郵件等方式接受訂單（設計稿）；

　　第二:如果客戶沒有設計稿由我們設計（設計稿費100-200元之間，量大可免費設計）；

　　第三:稿件確認后由我公司負責制作訂單，貴公司簽字確認（或網絡確認）；

　　第四:客戶付定金（現金、銀行轉賬）后開始制作。生產周期為（4-10天）；

　　(1000張以內貨款制卡前全付，1000張以上現付50%)

　　第五:制作完畢后，付余款發貨，發貨方式（客戶決定）費用客戶承擔。方式自選。

　　第六:制卡中不包括制卡費、打版費、專版費（300元/項）