公司介紹:

　　廠家一向遵循堅持“以人為本，享用創(chuàng)世達健康綠色生活”的公司經(jīng)營理念。每一位職工都以創(chuàng)造高效、優(yōu)異、誠信的形象為己任為每一位新老客戶提供完善的后期效勞，讓客戶買得定心用得適意。讓每一位朋友感到滿腔熱枕的享用。

　　朔州人造草坪 的發(fā)展:

　　一代:（1975－1977）尼龍纖維產(chǎn)品，不填沙，無彈性層，對皮膚有灼傷，養(yǎng)護耗水量大。

　　二代:（1977－今）尼龍纖維產(chǎn)品，不填沙，有彈性層，對皮膚有灼傷，養(yǎng)護耗水量大。

　　三代:（1982－1985）PP纖維草，含原纖維，填沙，無彈性層，質(zhì)硬，對皮膚有灼傷。

　　四代:（1985－今）含原纖維的PP纖維草，填沙，有彈性層，質(zhì)硬，對皮膚有灼傷。

　　五代:每根草莖都是一根單獨的纖維長絲，填沙/橡膠粒，質(zhì)軟、不開叉，對皮膚無灼傷，草纖維抗紫外線性能佳。

　　六代:每根草莖都是一根開網(wǎng)單纖維長絲，質(zhì)軟，無皮膚灼傷，草纖維抗紫外線性能晉升一個新的高度，整個系統(tǒng)的彈性墊層＋密實的填充物，運動緩沖增加，酷似天然草。第七代:獨有低滑性阻力纖維LSR,填沙/橡膠粒,無灼傷,運動親和力,抗紫外線性能更是得到提高，總體性能更加完美。1999年開始，國內(nèi)引進進口材料制造首片人造草運動場地，開始了在國內(nèi)的推廣。

　　朔州人造草坪準(zhǔn)備工作:

　　基礎(chǔ)驗收。現(xiàn)澆混凝土基礎(chǔ)應(yīng)有一定的強度和硬度，無裂縫和冰凍引起的起皮或起砂，平整，有一定坡度，以便雨天排水。在冰凍地區(qū)施工，一般在混凝土層與碎石層之間加一層土工布做緩沖層，有水溝槽的基礎(chǔ)做防水處理。

　　朔州人造草坪行為規(guī)范:

　　1.要耐心傾聽 顧客購買你的東西，可能會有不滿意的時候，所以常常會打電話到公司告訴我們他對這個事情不滿。無論是打電話還是當(dāng)面跟你說，永遠記住，不要爭辯，要耐心地傾聽。 2.不要辯解，不要和你的顧客發(fā)脾氣，顧客可能很生氣，要耐心地接受。 3.了解不滿的原因 由于人造草坪質(zhì)量問題而引來的不滿，我們立刻為客戶解決質(zhì)量問題的維修或者更換。如果是其他人為問題，本著先解決問題的宗旨，為上帝服務(wù)。 的承諾:

　　1、我方提供的產(chǎn)品，其名稱、型號、產(chǎn)地、數(shù)量，與經(jīng)雙方認可的報價單規(guī)定一致。我方承建的工程質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。 2、我方提供的體育休閑設(shè)施均為通過ISO9002質(zhì)量體系認證的合格產(chǎn)品。 3、我方提供免費的技術(shù)，業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。 4、我方提供的體育休閑設(shè)施一年保修（自交工證書簽字之日起計算），終身維護。在此期間內(nèi)，出現(xiàn)任何故障問題，我方保證在接到通知后24小時內(nèi)派工程技術(shù)人員上門排除故障。免費維修范圍不包括任何人為造成的損壞。 5、對提供給顧客體育休閑設(shè)施終身維護，保修期內(nèi)完全免費。保修期滿后，收取維護的工本費。使用者操作不當(dāng)造成的器材損壞，不在維護之列。 6、無償提供體育休閑設(shè)施的使用和保養(yǎng)培訓(xùn)，保證購買方相關(guān)管理人員能夠安全熟練地提供和操作。 門球場地規(guī)劃:

　　一、門球場地為長方形，分為比賽區(qū)（通稱場內(nèi)）和限制區(qū)，地面要求平整，無任何障礙物。1．比賽區(qū)長20米、寬15米（±5厘米），由帶狀比賽線的外沿圈定。2．限制區(qū)為比賽區(qū)外側(cè)0.5～1米范圍的區(qū)域，由帶狀限制線的外沿圈定。二、比賽線（通稱邊線）帶寬1～5厘米，限制線與邊線平行，帶寬1～5厘米。注:線的顏色與場地地面顏色要易于識別。三、邊線構(gòu)成4個角，以開球區(qū)為準(zhǔn)，按逆時針方向依次稱為第一角、第二角、第三角、第四角（簡稱一角、二角、三角、四角）。四、一角與二角之間的邊線為第一線；二角與三角之間的邊線為第二線；三角與四角之間的邊線為第三線；四角與一角之間的邊線為第四線（簡稱一線、二線、三線、四線）。五、開球區(qū)為長方形，兩條長邊和四線、限制線外沿重合，兩條短邊垂直于四線，其垂點分別距離一線1米、3米。注:開球區(qū)區(qū)域線與邊線設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)相同。 鄭重承諾:

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾: 1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。 2、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價格承諾:在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品質(zhì)量為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾:產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。 后期服務(wù):

　　（1）我公司人造草坪場地竣工驗收合格后，每季度定期對場地進行保養(yǎng)。質(zhì)保期內(nèi)的每半年對售后產(chǎn)品至少進行一次以上質(zhì)量回訪，我公司派工程技術(shù)人員到場地進行實地勘察回訪，廣泛聽取貴方對場地的使用意見及建議，提供咨詢解答和快捷的售后服務(wù)。 （2）因人造草坪場地內(nèi)注有石英砂及橡膠顆粒，會受到氣候的影響，如大雨的沖刷會使石英砂及橡膠顆粒出現(xiàn)少量流失。對此在質(zhì)保期內(nèi)我公司將每年進行一次維護保養(yǎng)，將根據(jù)情況進行局部的免費填補，并進行梳理，使平整度與彈性等達到最佳。 （3）公司有一支專業(yè)售后服務(wù)隊伍，負責(zé)提供每天24小時的電話保障服務(wù)，接到客戶電話2小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)到達施工現(xiàn)場解決問題。 售后服務(wù):

　　1、我公司鋪設(shè)的塑膠面層，質(zhì)保期為3年，塑膠跑道保證使用10年以上，人造草面層保證使用8年以上，在質(zhì)保期限內(nèi)所有非人為破壞的產(chǎn)品質(zhì)量問題:褪色、脫落、風(fēng)化、斷層、腐爛等，均屬于保修和更換范圍。質(zhì)保期過后由于使用不當(dāng)及自然災(zāi)害等不可抗力原因造成對面層大面積的損壞，我公司負責(zé)維修，維修只收材料成本費。

　　2、質(zhì)保期過后由于使用不當(dāng)及自然災(zāi)害等不可抗力原因造成對面層大面積的損壞，我公司負責(zé)維修，維修只收材料成本費。

　　3、我公司鋪設(shè)的塑膠產(chǎn)品均帶有產(chǎn)品合格證書及產(chǎn)品說明書，其各項技術(shù)指標(biāo)符合國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。我公司設(shè)有產(chǎn)品質(zhì)量回訪體系，對產(chǎn)品實行終身維護，并為貴校提供塑膠面層的管理辦法，使用說明及保養(yǎng)方法。

　　4、技術(shù)服務(wù):運動場竣工驗收合格后，向用戶提供塑膠面層及人造草面層的日常維護守則、使用注意事項等文件，并培訓(xùn)場地維護人員2名。培訓(xùn)內(nèi)容:如何維護、保養(yǎng)場地，使其壽命更長久:為貴方提供場地驗收技術(shù)資料。